尊敬的家长朋友们：
感谢你们一直以来对磴口县“双减”工作的大力支持和积极配合！为进一步落实“双减”政策，巩固“双减”成果，营造良好的校外教育培训环境，切实维护学生及家长合法权益，磴口县教育局温馨提醒注意以下事项：
一、理性合理参与校外培训
孩子学习的主阵地在学校、在课堂，家长应客观理性看待校外培训的作用，请不要参加不必要的校外培训。如果孩子确实需要参加校外培训，要根据孩子的身心特点、兴趣爱好来确定参加非学科类培训项目。同时要合理安排好孩子参加校外培训的学习时间，保障孩子充足的休息和锻炼时间，为孩子的学习和健康打下坚实基础。
二、审慎选择培训机构
在选择培训机构时要认准资质，做到“一看、二试、三存”：“一看”，看培训机构是否具有《办学许可证》和市场监管部门（民政部门）登记证、收费公示和教师资格证；“二试”，先试听一两节培训课程，满意再签订合同、缴费；“三存”，保存好培训机构的招生宣传资料、培训合同、收费发票等。同时家长可通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”查询培训机构信息，选择具备资质且满足需要的校外培训机构。
三、慎重签订培训合同
签订培训合同时要认真阅读，了解清楚相应的收费标准、违约责任等合同条款，拒绝签订不公平、不合理的协议。教育部和市场监管总局于2021年公布了《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，家长在签订相关合同时可以此为参考。在支付培训费用时要避免一次性缴纳大量金额，时间跨度不超过3个月或60课时，一次性缴费不超过5000元。不轻信“不过包退”等承诺，防止因培训机构经营不善或蓄意“卷钱跑路”导致财产损失。
四、依法维护权益
我县已要求校外培训机构在“全国校外教育培训监管与服务综合平台”进行收费，家长可下载“校外培训机构家长端”购课缴费，如孩子确有培训需求，应通过支付宝小程序端进入“校外培训机构家长端”缴费，缴费后及时向机构索取正式发票，避免直接向培训机构个人账户缴纳培训费。若发生退费不及时、退费难等问题，要及时与商家协商解决，无法解决的，家长应收集整理相关证据，及时拨打12345政务服务便民热线或寻求消费者协会帮助，也可以到法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
亲爱的家长朋友们，如果您的孩子在参加培训时遇到校外培训机构的违法违规行为或者您发现校外培训机构有违法违规行为，请您及时向教育主管部门举报，维护您和他人的合法权益。让我们共同携手维护和营造磴口县良好的校外教育培训环境。
磴口县“双减”投诉举报电话：0478-4217457、0478-4217450
附件：磴口县合规的校外培训机构名单
磴口县教育局
2024年1月19日
