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【政策培训】磴口县税务局开展涉税中介机构 座谈会全面提升纳税人满意度
发布日期: 2023-08-31 信息来源: 国家税务总局磴口县税务局 编辑:石媛媛 打印本页
 

  为切实提高纳税人满意度和获得感,发挥中介机构税企“心连心”作用,近日,国家税务总局磴口县税务局组织召开了涉税专业服务中介机构座谈会,通过面对面的交流沟通方式,深入征集涉税中介机构及其从业人员对税务工作的意见建议。
  我辖区涉税专业服务机构11户,代理企业户数389户,总户数占比21%;自然人代理企业户数367户,总户数占比19.3.%。座谈会中马睿彦副局长对中介机构的服务给予肯定,也强调了在满意度大走访工作中中介机构发挥的重大作用,并介绍了征纳互动平台纳税人端操作指引。同时,为内蒙古德睿会计有限责任公司颁发了TSC5级信用等级证书,希望涉税中介机构不断完善行业规范,积极参与线上解答等志愿者服务工作,对税务部门积极建言献策,税务部门也将大力支持涉税中介机构的健康发展,同时还为各位代表赠送县局制作的精致笔记本和宣传资料等。
  参会的中介机构代表提出了政策宣传辅导,数电发票交付,系统操作流程方面遇到的困难,对于能够解决的,现场由相关业务科室干部现场解决,现场解决不了的,明确相关责任人,给出解决时限尽快解决。
  6月19日15点,举办了企业财务人员第三次政策宣传培训,培训企业财务人员56人次,讲解了数电发票开具,电子税务局操作流程,信用等级评定等相关业务。培训结束后各位财务人员提出希望税务部门准备的下一次的培训内容,提出5条问题,全部当场解答。

  下一步,磴口县税务局将持续探索更有针对性,更高效的办税缴费服务,发挥好中介机构,企业财务负责人在优化纳税服务,提升纳税人满意度,加强税法遵从度等方面的积极作用,为纳税人提供税务智慧。 

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