陈波委员：

　　县政协十一届四次会议后，我中心收到县政府转办您的第17号沙巴体育手机版持续发展电商产业 加大电子商务技能培训 拓宽本地区优质特色产品销路的提案。我中心对委员提案办理工作高度重视，专题研究部署，并将提案办理工作纳入单位的年度重点工作计划，采取措施，深入推进，确保提案办理工作落地落实。现将办理落实情况报告如下:

　　近年来，商贸服务中心在县委、县政府的正确领导下，围绕农村电商高质量发展的工作主线，全力促进电子商务与农业产业的融合发展，努力拓宽县域农特产品的销售渠道，为乡村振兴提供有力支持。

　　一、我县农产品电商发展现状

　　（一）电商销量稳步提升

　　一是快递资费持续稳定。通过近几年电商的影响，县内主流快递公司申通、中通、邮政都在华莱士瓜销售季推出了大客户协议价，除新疆、西藏、海南等较远区域，全国大多省份可做到10斤以内平均6元包邮，快递资费持续稳定，为电商发展提供了有利条件。二是一件代发，带动全民营销。电商产业园提供高标准的本地特产快递包装和一件代发服务，创客和网商只需接单就可以简单销售，本地网商、微商、创客线上销量稳步提升。2023年全县华莱士瓜网上销量累计超过500万斤，尤其是华莱士瓜已经成为我县的农产品网销的“爆款”，通过分级、分类包装，产品的销售价格从以往的最低零售价0.5元到现在最低销售价格到达了3元，农民亩均收益更是达到了万元以上。

　　（二）电商培训稳步推进

　　商贸中心整合多方电商培训资源，面向本地待转型种养企业、合作社、新型职业农民、创业大学生有针对性地进行电商技能和营销培训。通过培训使得创客及企业对电子商务基础知识有了更全面的认识和了解，累计在淘宝网、拼多多、抖音、快手、视频号等平台开设本地特产网店320多个。截至目前已累计开展电商直播技能培训7期，参训人数达1100余人次，发掘电商行业相关人才20余人。同时紧扣当下热度较高的短视频和直播的契机，成功组织举办了华莱士瓜、黄元帅苹果、彩虹梨、贝贝南瓜、长山药、西梅、白莲脆香瓜、番茄丁、羊肉等农特产品的专场直播活动，培养出了赵普华、杨淼等年销售过百万的本地带货主播。

　　（三）电商活动全面推广

　　为进一步增进县内群众对电子商务的了解，为全县老百姓提供新颖、放心、欢乐的购物体验，商贸中心开展了多种特色各异的农产品电商推广活动，促进了一大批本地特色农产品线上线下销售。从2018年开始，在春节前夕，连续6年成功举办了6届电子商务年货节，累计线下商户800多家、线上商户500多家及个人参与了年货促销，累计消费4.8万人次，完成销售额120多万元。2020年开始，商务贸易服务中心以传统华莱士节为契机，成功举办了第28、29、30、31届磴口华莱士节暨电商直播带货活动，通过抖音、快手等当前主流短视频平台，以线上线下互动、实体电商联动、电商网红带动的网络营销方式，助力精准扶贫和乡村振兴。尤其是在第三十一届华莱士节期间，商贸中心邀请抖音主播王芳老师、王为念老师一行在磴口县进行为期一天的助农专场直播，在直播间向观众展示了我县华莱士瓜、黄西红柿汁、番茄丁等特产及内蒙古磴口周边地区的牛肉干、面粉、奶制品等40余款产品，直播间累计观看人数达160.67万人，人均看播时长2分35秒，成交订单数12.63万，单日成交金额达630万+元，位列抖音平台品质生活榜峰值第一名，特别是我县特产华莱士瓜的单品销售量达13000+单，助农销售的同时，也大幅提升了我县华莱士瓜等特产在抖音平台的知名度和影响力。通过网红达人直播带货，为我县电子商务产业发展探出了新路子，为我县农特产品宣传、农民增收致富和电商扶贫工作找到了新方法。

　　（四）县镇村三级物流配送体系

　　在2017年的基础上，搭建“工业产品下乡、农产品进城”的双向乡村物流体系，全面完成1个县级中心和61个镇村级电商服务站建设。通过电商服务站点对返乡创业大学生、大学生“村官”和农村商贸流通行业人员进行培训，为村民提供的网上代销代购、快递代收代发、金融、通讯、信息、技术培训等多项服务，畅通了农产品信息渠道，通过各类电商平台将我县农特产品销得沙巴体育手机版、卖得更远。从2018年开始投入运行到现在，通过电商产业园收寄、中转来自全国各地到农村的包裹快递累计400万件，按每件5元的快递配送价格计算，直接为农牧民节省快递费用达2000余万元，极大地降低了农村物流成本。

　　二、我县电商发展面临的困难和存在问题

　　近几年来，在各级领导的高度重视下，在相关部门的大力支持下，在广大电商从业者的共同努力下，我县的农产品网销取得了一定的成效，但还存在一些问题制约着我县电商快速健康发展的步伐。

　　1.政府主导作用发挥不够，缺乏顶层设计。一是县委、县政府在农业信息化建设上主导作用发挥不够，大多数农业信息只是单独提供一些简单的供求信息，基本没有发挥作用。二是引导扶持不到位，基础设施、政策体系、法律保障和必要的监管服务滞后。例如我县的华莱士瓜因种植面积小，总产量不大，每年到华莱士瓜销售季时，市场上就会出现早黄蜜、网纹香冒充华莱士瓜销售的情况，极大的干扰了市场的正常经营秩序，也为华莱士瓜的品牌带来了极大的负面效应，市监、农牧业局等相关部门虽然也进行了查处打击，但由于利润大，造假成本低，此类现象还是多有发生。三是相关的专项规划没有细化出台，各苏木镇农场农特产品发展思路不明确，对自身优势和农产品品质把控没有统一的标准，导致特色农产品种植区域分散且品质不一，无法实现农产品的持续稳定发展。

　　2.电商从业人才严重匮乏。电子商务是个虚拟的交易过程，网购消费者点击想要购买的物品时，只能通过网络提供的实物图片、产品简介、服务人员的解释来了解形形色色的产品，却无法触摸实物，这就对网店工作人员的照片和视频处理技术水平、产品工艺了解程度，以及沟通“煽动”客户的能力提出了较大的考验。为此，要加速我县电子商务业的发展，为我县农业的快速发展提供拉动力，在网络销售方面就更需要具有高超的图片和视频处理技巧、对产品性能了如指掌，而且能熟练利用各种网络平台、网络媒体(例如抖音、快手等)进行品牌传播的人才，然而我县要加快电子商务业的发展，大量缺少的正是具有这种电子商务从业人才。

　　三、下一步工作计划

　　（一）打造“一乡一业”“一村一品”

　　充分按照“一乡一业”“一村一品”的思路，统筹安排特色经济作物种植的区域化，加快农业产业结构调整，因地制宜的寻找适合镇村的产业发展思路进行广泛推广，同时农牧业和科技局有序引导群众进行标准化种植，鼓励发展各类新型农业经营主体，扶持种养大户发展规模种植和养殖，不断促进农业增效、农民增收。

　　（二）常态化举办“电商年货节”和“线上华莱士节”

　　积极组织本地企业开展线下线上融合促消费活动，按年度举办“电商年货节”和“线上华莱士节”着力打造 O2O“沉浸式、体验式”线上线下活动场景，增强消费“黏性”。　  

　　（三）构建共享云仓配送体系

　　鼓励传统物流快递企业提升信息化、网络化水平，加快推进绿色物流、绿色快递、绿色包装，为电子商务提供专业化配送服务，包括整合电商快递物流和集聚电商企业、改造完善必要的运营环境和软硬件设备以及相应的服务，以打造华莱士瓜产地云仓为基础，整合供应链，优化售前、售中、售后，提升发货效率，逐步实现云仓一体化系统。

　　（四）注重电商培训实效，提高电商培训转化率

　　积极支持电子商务企业参与、举办电商（直播）高峰论坛、会展、讲座等活动。依托区电商产业园开展电子商务提升班，培训中小网商。持续开展农村电子商务专题培训活动，普及电商知识，撒播电商发展“火种”。

　　（五）大力发展直播电商

　　整合各类社会资源，全力扶持本地电商直播行业的发展，吸引和集聚国内优质直播电商平台、直播机构在我县设立区域运营中心，加强与电商直播机构、MCN机构合作，带动壮大我县直播电商发展氛围，逐步将我县电商园区打造成直播电商产业基地。

　　（六）加强特色农产品标准化和品牌建设

　　以“华莱士瓜”“西周密瓜”“甜糯玉米”“长山药”“番茄”“肉苁蓉”等优质农产品为基础，创立磴口县自有区域品牌，加大农产品电商品牌培育力度，提升农产品附加值和商品化程度。引导龙头企业、合作社等新型经营主体，带动农户形成生产标准统一、利益分配共享的“共同体”，实现农产品从种到销全程标准化生产，完善贯穿生产、流通和销售全流程的数字化供应链，实现农产品“源头可溯、去向可查、责任可究”，打造“小而美”的网络新品牌，增强农产品网络消费市场竞争力。