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沙巴体育手机版开展2024-2025年度采暖期“访民问暖” 入户走访测温工作的通知
发布日期：
2024-11-11
来源：
磴口县住房和城乡建设局
编辑：
杨娇
各供热公司：
为进一步做好城镇供热保障工作，全面掌握城镇集中供热实际情况，听民意、解民忧，切实保障人民群众取暖需求，组织开展2024-2025年度采暖期“访民问暖”入户走访测温工作，现将有关事宜通知如下：
一、工作开展时间
2024年12月5日起至2025年4月15日。
二、入户走访测温范围
各供热公司城镇集中供热覆盖范围内热用户。
三、入户走访测温工作内容
（一）用测温仪测量室内温度，采集热用户室温数据。
（二）帮助用户解决供热存在的问题。
（三）征求用户对于城镇供热工作的意见和建议。
（四）提升和改进本地区城镇供热保障工作。
四、工作要求
（一）各供热公司在开展“访民问暖”入户走访测温工作时，要严格执行本地区疫情防控要求，为工作人员配备必要的口罩、手套、消毒液等物资，确保工作人员和走访对象的安全。
（二）入户测温工作以及温度不达标问题的处理，要严格按照国家相关技术规范标准以及《内蒙古城镇供热管理条例》中有关规定执行。
（三）每周入户走访测温工作应当全面覆盖本地区集中供热范围，不得少于100户。要重点对老旧小区、平房区、新建入住率较低的小区以及供热管网末梢覆盖区域等进行走访入户；楼栋内要重点走访一楼、顶楼、边户等用户。
（四）对于居民反映的供热存在问题和室内温度不达标的，要及时查找原因，建立工作台账。属于供热企业原因的要及时反馈当地供热企业，要求供热企业加强服务，立即整改；其他原因的要及时协调帮助解决。
（五）工作人员在入户走访测温时填写附件2，每周四中午12点前将附件1电子版和附件2扫描件反馈至县住建局（报送当周情况，不累计）；每月底27日中午12点前，汇总当月情况填写附件1反馈至市住建局（报送当月情况，不累计）；2025年4月16日前将供热公司“访民问暖”入户走访测温工作总结报送至县住建局，同时报送附件1（工作开展以来全部累计数据情况）。
（联系人：柴绍云 7967028）
磴口县住房和城乡建设局
2024年11月11日
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