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磴口县召开12345政务服务便民热线工作协调会
2024-06-07 09:50
“磴口县政务服务与数据管理局”微信公众号
6月6日，磴口县委常委、政府副县长张俊平主持召开12345政务服务便民热线工作调度会，12345政务服务便民热线工作领导小组成员参会。
会议强调，12345政务服务便民热线，一头连着政府、一头连着群众，是政府直接倾听群众呼声、主动接受群众监督的重要平台，更检验着我们各级各部门为群众办事的能力和水平。各单位要追溯问题源头，提高接诉即办工作的责任感，各承办单位主要领导亲自上手、主动研判、积极推动，尽快清理疑难工单，提升工作质效和位次，力争单有人接、事有人做、责有人担，企业和群众的合理诉求得到有效解决，全力提升居民群众获得感和满意度。
会议要求，各承办单位要在有限的时间内，按照轻重缓急，分类对待办理。绝不能推脱等靠，把简单问题拖成复杂难题;不能让12345热线反映事项脱管漏办，必须做到“件件有着落、事事有回音”。
下一步磴口县12345坚持将把解决好民生问题作为工作的出发点和落脚点。把“12345”打造成对接群众需求、反映群众心声、值得群众信赖的服务总台，切实以政务服务的高效能增强人民群众的获得感、幸福感，真正让每一个群众在这座城市都能生活得更加幸福美好。
磴口县召开12345政务服务便民热线工作协调会
发布日期：
2024-06-07
来源：
“磴口县政务服务与数据管理局”微信公众号
编辑：
杨娇
6月6日，磴口县委常委、政府副县长张俊平主持召开12345政务服务便民热线工作调度会，12345政务服务便民热线工作领导小组成员参会。
会议强调，12345政务服务便民热线，一头连着政府、一头连着群众，是政府直接倾听群众呼声、主动接受群众监督的重要平台，更检验着我们各级各部门为群众办事的能力和水平。各单位要追溯问题源头，提高接诉即办工作的责任感，各承办单位主要领导亲自上手、主动研判、积极推动，尽快清理疑难工单，提升工作质效和位次，力争单有人接、事有人做、责有人担，企业和群众的合理诉求得到有效解决，全力提升居民群众获得感和满意度。
会议要求，各承办单位要在有限的时间内，按照轻重缓急，分类对待办理。绝不能推脱等靠，把简单问题拖成复杂难题;不能让12345热线反映事项脱管漏办，必须做到“件件有着落、事事有回音”。
下一步磴口县12345坚持将把解决好民生问题作为工作的出发点和落脚点。把“12345”打造成对接群众需求、反映群众心声、值得群众信赖的服务总台，切实以政务服务的高效能增强人民群众的获得感、幸福感，真正让每一个群众在这座城市都能生活得更加幸福美好。
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6月6日，磴口县委常委、政府副县长张俊平主持召开12345政务服务便民热线工作调度会，12345政务服务便民热线工作领导小组成员参会。
会议强调，12345政务服务便民热线，一头连着政府、一头连着群众，是政府直接倾听群众呼声、主动接受群众监督的重要平台，更检验着我们各级各部门为群众办事的能力和水平。各单位要追溯问题源头，提高接诉即办工作的责任感，各承办单位主要领导亲自上手、主动研判、积极推动，尽快清理疑难工单，提升工作质效和位次，力争单有人接、事有人做、责有人担，企业和群众的合理诉求得到有效解决，全力提升居民群众获得感和满意度。
会议要求，各承办单位要在有限的时间内，按照轻重缓急，分类对待办理。绝不能推脱等靠，把简单问题拖成复杂难题;不能让12345热线反映事项脱管漏办，必须做到“件件有着落、事事有回音”。
下一步磴口县12345坚持将把解决好民生问题作为工作的出发点和落脚点。把“12345”打造成对接群众需求、反映群众心声、值得群众信赖的服务总台，切实以政务服务的高效能增强人民群众的获得感、幸福感，真正让每一个群众在这座城市都能生活得更加幸福美好。